Aide au développement d’une association de tourisme social en difficulté - mémoire

Publié par : Tourisme

J'ai pour mission d’apporter ma contribution au développement d’une association de tourisme social : Tourisme Loisirs Culture Midi- Pyrénées, dans la ville de Toulouse. Cette association se trouve en sérieuse difficulté, dans un contexte économique national critique, où les familles partent de moins en moins en vacances. J’ai d’abord analysé la situation de TLC MP : ses difficultés financières s’avèrent être dues à l’organisation au sein de l’association, ainsi qu’aux changements de comportements des familles et des comités d’entreprises. Par la suite, j’ai questionné les divers concurrents de l’association présents sur MP. J’ai constaté que TLC MP se situait plutôt bien en terme d’offre, de prix, de réponse aux attentes de ses adhérents,… mais qu’elle ne se différenciait pas suffisamment des autres. D’autre part, j’ai réalisé que les familles privilégiaient les vacances de leurs enfants. Aussi, mon principal projet de développement s’est tourné vers la création de « séjours enfants », en partenariat avec des professionnels de ce secteur d’activité. Dans la dernière partie de mon stage, j’ai suggéré que soit repeints les bâtiments abritant l’association, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur, car le cadre est actuellement triste et peu attractif, et je me suis occupée d’obtenir des devis…


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Le tourisme est le fait de se déplacer que ce soit pour des raisons de loisirs, d'affaires, de découverte, d'affinités... pour une durée minimale de 24h. Pour parler de séjour touristique il faut aussi que l'on séjourne dans un lieu autre que notre lieu de domicile habituel, au minimum pour une nuit.


La France est la première destination mondiale, avec 80 millions de visiteurs en 2008. Le tourisme est un secteur économique très important pour la France, car son poids représente 6,2 % du PIB (Produit Intérieur Brut) en 2007, ce chiffre s'appuie sur la consommation touristique en France. Cette consommation représente 117,6 milliards d'euros, dont 55,4 % sont induits par les touristes français. En 2007, plus de 230 000 entreprises touristiques ont employé plus de 900 000 personnes. Depuis 2004, c'est l'un des premiers secteurs créateurs d'emplois.


Maison de la France, d'Atout France, l'Agence de Développement Touristique de la France. C'est désormais l'opérateur unique de l'Etat dans le secteur du tourisme, du fait du rapprochement de Maison de la France, agence de promotion de la France à l'étranger, et d'ODIT France, agence d'ingénierie touristique. Son but est de permettre une politique mieux coordonnée et plus efficace pour répondre aux nombreux défis qui sont posés au tourisme français.


La France possède le parc d'hébergement touristique marchand le plus important d'Europe avec 5,6 millions de lits. Ce type d'offre est très diversifié, il y a les hébergements marchands traditionnels : les hôtels (6,7 %), les campings (15 %), les meublés (4,1 %), mais aussi d'autres catégories plus récentes : les résidences de tourisme et hôtelières (3 %), les villages de vacances (1,3 %), les chambres d'hôtes (0,4 %) et les auberges de jeunesse (0,1 %). L'offre de lits non marchands (exemple : les résidences secondaires) compte 13 millions de lits. La France possède le premier parc de campings d'Europe et le deuxième parc mondial derrière les Etats-Unis.


La France est la première destination touristique du monde. On peut le constater grâce au premier indicateur retenu par l'OMT (Organisation Mondiale du Tourisme) qui comptabilise le nombre d'arrivées de touristes étrangers en France (qui passent au moins une nuit en France). La France détient le record avec 82 millions d'arrivées, ce sont des anglais à 18 %, des allemands à 16 %, des belges à 12 %, des italiens à 10,3


Concernant les recettes, grâce au deuxième indicateur de l'OMT, la France est troisième derrière les Etats-Unis et l'Espagne. Ce décalage entre ces deux classements est essentiellement dû à la situation géographique de la France. En effet, elle sert essentiellement de passage, où les touristes passent une nuit avant de se rendre vers leur pays de destination. On compte aussi 114 millions d'étrangers qui transitent par la France mais qui n'y passent aucune nuit, ils sont appelés " excursionnistes ". Globalement, ils sont originaires de pays limitrophes : Belgique (27 %), Allemagne (22 %), Suisse (18 %), Italie et Espagne (10 % chacun). Donc au total, la France a accueilli 196 millions de visiteurs.


De nombreux évènements, tels que les attentats du 11 Septembre 2001 et les tensions internationales consécutives, en 2003 la guerre en Irak et l'épidémie de SRAS (Syndrome Respiratoire Aigu Sévère), ont fortement contribués à freiner les arrivées de touristes en provenance des destinations lointaines notamment des Etats-Unis mais aussi du Proche-Orient, du Moyen-Orient et du Japon. Ce sont des clientèles à fort pouvoir d'achat qui ont nettement réduits les recettes touristiques de la France en 2003.



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Date :

29/06/2017


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Français


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Tags : Développement, tourisme social, difficultés financières, concurrents, séjour enfants, peu attractif, développement local, association, tourisme
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