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Analyses en management de la qualité

Dans une gestion de la qualité, les analyses sont orientées sur deux axes principaux que sont la performance et le fonctionnement de l'organisation. En principe, on vérifie la performance à partir d'un tableau de bord, d'un contrôle statistique de processus (CSP). Ces données chiffrées constituent un système d'aide à la décision pour les managers. À partir de ces valeurs, ils peuvent choisir de maintenir la stratégie actuelle ou d'apporter quelques modifications. Dans le même ordre d'idées, il existe un certain nombre d'outils pour analyser le fonctionnement. Depuis les années 1930 et jusqu'à maintenant, les chefs d'entreprises ont toujours eu recours à la " figuration du process ". Toutefois, d'autres outils font également leurs preuves aujourd'hui. Il peut s'agir du logigramme, du schéma géographique ou du schéma fonctionnel. Pour plus de détails sur les méthodes d'analyses utilisées dans le management de la qualité, n’hésitez pas à télécharger les livres électroniques sur Needocs.com.

Catégorie : Professionnel> Management de la qualité> Analyses
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