Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'une check list sur le rapport audit de qualification. Il s'agit...
Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'une fiche d'accueil modele 1 du personnel. Il s'agit d'un...
Gestion des rémunérations et gestion de carrières.
Un tableau de bord : pourquoi, pour qui et comment ? Fiche technique sous licence Creative Commons :...
Cours de statistique descriptive. Vous allez découvrir dans ce cours comment décrire des données précisément, étudier des...
La recherche d'information. http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/
Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'une fiche de validation des qualifications du personnel de...
Fiche de lecture Friedberg : Le pouvoir et la règle.
L’organisation par projet désigne donc aussi une manière spécifique d’organiser la production. La conception : du...
Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'une grille de maturité des processus. Il s'agit d'un document...
Les référentiels dans le management des compétences. Fiche technique sous licence Creative Commons :...
Planning pour la création d'un site internet.
Ce document est une grille type à remplir par les téléconseillers et superviseurs Service client afin d'évaluer la...