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Démarches kaizen du management de la qualité

La méthode KAIZEN est une démarche utilisée dans le management de la qualité. Il est possible de s'améliorer constamment, tel est le principe suivant lequel elle fonctionne. Ce terme vient du japonais " kai " qui signifie " changement " et " zen " qui veut dire " bon ". Ce mot est traduit en français et signifie " amélioration continue ". Grâce à un processus simple et peu onéreux, le KAIZEN permet d'avoir des résultats efficaces à moindre coût. Quoi qu'il en soit, c'est tout d'abord un état d'esprit que doivent avoir tous les acteurs concernés. Les améliorations se font au quotidien et à n'importe quel moment de la journée. La démarche est progressive et douce. Le KAIZEN est opposé à la méthode occidentale qui consiste à tout jeter et à tout refaire. Il est dans l'intérêt des managers de maîtriser cette technique afin d'améliorer constamment la qualité de l'organisation. Pour ce faire, des livres électroniques concernant ce thème sont disponibles sur le site Needocs.com. Bonne lecture !

Catégorie : Management de la qualité> Démarches> Kaizen
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