Intégrer un nouvel arrivant dans une équipe

La rédaction d'une fiche de poste s'inscrit dans la réflexion stratégique que doit mener tout cadre sur l'évolution de l'unité ou du service ainsi que sur son organisation. Cette fiche facilite notamment le recrutement de l'agent et le développement de ses compétences.

Il peut être intéressant de demander à l'agent partant de capitaliser l'expérience acquise, afin de faciliter la prise de poste de son successeur et le fonctionnement de l'équipe après son départ. L'idéal serait d'avoir une période de recouvrement où " l'ancien " assure le compagnonnage du " nouveau " : cette situation est cependant assez rare. Si elle existe, il est nécessaire d'en organiser la mise en oeuvre. Le départ d'un agent peut être une opportunité pour initier une réflexion collective sur la capitalisation de l'expérience acquise.

Un certain nombre d'acteurs institutionnels (Chargé de communication, Responsable de Formation, Gestionnaire des Ressources Humaines, Chef de service, ...) sont chargés, de par leurs fonctions dans l'organisation, d'accueillir la plupart des agents qui intègrent le service. Il revient au supérieur hiérarchique du nouvel arrivant de planifier ces échanges et de faire le lien entre les différentes dimensions de cet accueil.

Tout nouvel arrivant est porteur d'une culture différente ; il peut être intéressant de recourir à cet " oeil neuf ", pour jeter un regard critique sur les pratiques et les procédures de l'équipe. Ce sont aussi des modes d'apprentissage et de " socialisation professionnelle " utiles.

Le terme de " professionnalisation " recouvre l'ensemble des processus et des procédures mis en oeuvre sur le lieu de travail en vue de permettre à un agent (ou à un ensemble d'agents) d'acquérir des compétences requises. Dans cette dynamique qui conduit les services à valoriser dans les pratiques quotidiennes les dimensions formatrices du travail, la formation n'est qu'un point parmi d'autres.

L'acquisition de compétences ne repose pas seulement sur l'agent, elle est aussi tributaire du contexte professionnel dans lequel il évolue. La pertinence des moyens attribués à un agent ainsi que sa motivation et son implication dans le travail sont par exemple très directement liées au type de management mené par la hiérarchie.