Quelques clés d'entrée pour manager le tutorat

A la lumière de ces expériences, nous proposons quelques pistes de réflexion, destinées à alimenter les pratiques en cours.

Les logiques de formation traditionnelles centrées sur l'acquisition de connaissances, par la mise en Å?uvre de stages notamment, ne répondent qu'imparfaitement aux enjeux du management des compétences.

En effet, si l'on admet que la compétence individuelle se construit dans l'action au travers de savoirs combinés qui varient en fonction de la perception d'une situation, les actions de formation favorisant les mises en situation professionnelle, telles que le tutorat ou le compagnonnage, apparaissent dès lors plus adaptées.

Le tutorat peut se définir comme " un dispositif de formation intégré au travail, c'est-à-dire qui s'opère en situation professionnelle ..., qui permet l'apprentissage expérientiel dont la principale caractéristique est de s'effectuer dans une situation dont l'objectif principal n'est pas la formation mais la production " (Boru et Leborgne).

Il est souvent conçu comme l'une des composantes de l'alternance. Mais il peut également exister comme un dispositif autonome de formation. Son contenu et son champ peuvent varier en fonction des objectifs assignés à la formation : insertion, qualification, orientation et/ou socialisation professionnelle.

La mise en Å?uvre du compagnonnage aujourd'hui dans les services s'inspire de cette vision, sans y souscrire pleinement. En effet, même si la transmission de principes éthiques associés à celles de gestes et de savoirs professionnels autour d'un métier subsiste, elle ne vise pas pour autant la formation humaine et spirituelle de la personne concernée.