Exporter avec le E-commerce, comment faire ?

Le commerce électronique est présenté par la communication du 18 avril 1997 de la Commission européenne comme un procédé fondé sur le traitement électronique et la transmission de données et couvrant des activités très diverses qui vont du commerce de biens et services, à la livraison en ligne d'informations numériques en passant par les transferts électroniques de fonds, les activités boursières.

Si le commerçant se dirige vers un site traduit en plusieurs langues, cela lui permettra de toucher un plus grand nombre de consommateurs dans le monde. Cependant, la traduction dans une langue pourra entrainer, selon le droit de chaque pays, une obligation de respecter le droit local quant à la protection du consommateur notamment.

Enfin, il est possible de créer un site avec un nom de domaine du pays cible, en utilisant la langue locale. Dans ce cas, les consommateurs du pays sont spécifiquement ciblés et il conviendra de respecter les mentions obligatoires locales devant figurer sur un site Internet, ainsi que toutes les règles concernant la protection des consommateurs.

Chaque pays gère ses propres noms de domaines. Dans l'hypothèse où l'on envisage de créer un site avec le nom de domaine d'un pays, il faut procéder directement à l'enregistrement auprès de l'organisme local. Certains pays imposent des règles comme l'obligation d'avoir une adresse voire même une filiale dans le pays.