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Préparation à l'ISO 9001 : Formation E-learning gratuite |
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Publié par :
FormationPQB
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La démonstration gratuite de 5 heures vous donnera une idée de la formation en ligne (F 15) « Préparation à l'ISO 9001 ». La formation F 15 vous aidera à la mise en uvre, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité ISO 9001. Si vous désirez le texte de la formation est lu automatiquement. Tous les paragraphes sont illustrés avec des images type BD. Vous allez trouver des jeux et des QCM (questionnaires à choix multiples). Vous allez découvrir la norme ISO 9001 et son contenu, ses principes, ses exigences, ses enjeux. Vous allez vous familiariser avec la démarche qualité, le système de management de la qualité (SMQ), l'approche processus, la terminologie qualité, l'amélioration continue et les outils pour la certification ISO 9001.
Une première appréciation des outils et domaines d'application du processus d'amélioration continue est faite à l'étape 5. Un tableau regroupant les principaux coûts d'obtention de la qualité (COQ) est rempli par les personnes ayant les chiffres en main. Une approche de prévention des non-conformités et d'élimination des causes est établie.
L'ISO/TS 16 949 (2009 troisième édition) est la spécification technique (en anglais TS Technical Specification) pour les fabricants automobiles : "Systèmes de management de la qualité Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001 : 2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile".
Chaque processus transforme les éléments d'entrée en éléments de sortie en créant de la valeur ajoutée et des nuisances potentielles. Un processus a trois éléments de base : entrées, activités, sorties. Un processus peut être très complexe (lancer une fusée) et relativement simple (auditer une procédure documentée).
Les processus sont (comme nous allons voir dans les paragraphes suivants) de type management, réalisation et support. Ne pas attacher trop d'importance au classement des processus (parfois c'est très relatif) mais bien vérifier que toutes les activités de l'entreprise entrent dans un des processus.
22/01/2013
Langue :
Français
Pages :
25
Consultations :
5746
Auteur : A Milev
Editeur : PQB
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