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Modèle de rapport de diagnostic |
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Publié par :
Qualité Online
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Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'un rapport de diagnostic. Il s'agit d'un document type rédigé par un consultant expert du management de la qualité qui vous permettra d'optimiser votre rapport de diagnostic et contribuera à améliorer les processus de management de votre entreprise.
Aucun dysfonctionnement interne ou externe ne fait l'objet d'un enregistrement et de la mise en oeuvre d'actions curatives maîtrisées (pour contenir efficacement le problème et traiter les impacts), d'actions correctives (pour éviter le renouvellement du problème) ou d'actions préventives (pour éviter que ce problème n'affecte d'autres processus).
Il n'existe aucune procédure formalisée concernant la maîtrise permanente des activités. Bien qu'il n'existe pas d'objectif de certification, le modèle d'organisation proposé par l'ISO 9001 : 2000 est un outil qui peut réellement contribuer à la maîtrise et à l'amélioration des processus mis en oeuvre.
07/01/2013
Langue :
Français
Pages :
9
Consultations :
24766
Editeur : Qualité Online
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