|
Baromètre de la Qualité Managériale |
|
Publié par :
Lahaut
|
|
Baromètre de la Qualité Managériale.
Faisant suite à la lecture des travaux de Mintzberg (2007), on s'aperçoit que les auteurs se rejoignent tout à fait sur les éléments de qualité managériale, rendant l'outil d'autant plus robuste. Toutefois, Mintzberg vient compléter certaines des dimensions managériales nécessaires à une évaluation plus précise de la contribution du management à la performance sociale. Voyons ce que propose Mintzberg.
Le nouvel outil BQM a ensuite été étalonné, sur une norme basée autour de 100 comme les autres indicateurs de performance sociale et de façon similaire à ce qui est couramment fait pour des tests comme le QI avec un intervalle de confiance inférieur (zone de risque), supérieur (zone de performance) et intermédiaire (zone de surveillance). Ceci a été fait à partir des données issues de 1652 salariés, issues de 10 audits de performance sociale.
" Régulation " tire le score global vers le bas, en se situant dans la zone de surveillance, tout comme la famille " Communication " pour le site 8. Ces points méritent donc une attention particulière, car si ces sites présentent des résultats favorables au BQM, ils constituent un gisement de risque social. À l'inverse, les points forts peuvent être soulignés, comme la famille " Communication " pour le site 10.
28/01/2011
Langue :
Français
Pages :
6
Consultations :
5159
Cet exemple de rapport d’étonnement permet : 1. Que le nouveau collaborateur se sente valorisé au travers de sa...
Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'une fiche de suivi de projet. Il s'agit d'un document type...
Ce document présente les meilleures pratiques pour l'élaboration d'une fiche d'entretien individuel. Il s'agit d'un document...
Plan : introduction I. Les étapes d’élaboration d’une recherche scientifique: II. Structure...
Le concept de nouvelles technologies, apparu à la fin des années 1970, avec les développements dans le domaine de...
Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'un exemple générique de procédure de gestion du personnel. Il...
Cours de théorie des organisations. Le mouvement des relations humaines (ou l'approche comportementaliste de l'école des...
Les écoles de pensées de l'organisation. Les premières recherches scientifiques dans le domaine de la gestion sont...
Fiche de lecture Mintzberg : Le management voyage au centre des organisations. La société d’aujourd’hui est constituée...
Les structures organisationnelles. Les composantes de l’organisation (Mintzberg, 1987) Analystes situés à l’extérieur de...
La prise de décision et la détermination de l'objectif.
Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations.
| Aucun commentaire pour cette publication |
 |
|
Vous pouvez vous référer aux conditions générales de vente et d'achat du portail pour connaître les modalités d'achat.
|