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Modèle de carte d'identité de processus |
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Publié par :
Qualité Online
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Ce document présente les best practices pour la structure d'une carte d'identité des processus. Il s'agit d'un document type rédigé par un consultant expert du management de la qualité qui vous permettra d'optimiser la carte d'identité des processus et contribuera à améliorer les processus de management de votre entreprise.
Axe n° 2 : Impliquer chaque salarié dans la démarche qualité totale au travers d'une augmentation des compétences et polyvalences, de la formation, de la motivation et de la participation active aux démarches d'amélioration.
Entités contribuant au processus
- Plan d'intégration
- Formation au poste de travail
- Grille de polyvalence
- Contrats de travail
- Plan et bilan de formation
- Evaluation de formation
- Bilan d'activité et de développement
- Bulletin de paie et déclarations sociales
- Comptes rendus DUP, CHSCT
- Plans d'actions
- Gestion de la formation professionnelle
- Gestion des compétences : définitions de fonction, évaluation
- Gestion administrative du personnel
- Animation des relations sociales
- Amélioration de la sécurité et des conditions de travail
Liens fonctionnels avec d'autres processus
Gestion des ressources matérielles
- Processus recrutement du personnel
- Processus gestion de la production
- Processus management de la qualité
Mode de calcul
Comparaison des couvertures de compétences par rapport aux besoins prédéfinis = indice de vulnérabilité
Données de référence
Analyse du besoin (en compétences) lors des revues de direction
Cible de l'objectif
Aucune couverture de compétence en dessous de l'objectif (cf. matrice de gestion des compétences)
06/01/2013
Langue :
Français
Pages :
3
Consultations :
12602
Editeur : Qualité Online
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