Modèle de carte d'identité de processus

Publié par : Qualité Online

Ce document présente les best practices pour la structure d'une carte d'identité des processus. Il s'agit d'un document type rédigé par un consultant expert du management de la qualité qui vous permettra d'optimiser la carte d'identité des processus et contribuera à améliorer les processus de management de votre entreprise.


Consulter un extrait ci-dessous

Axe n° 2 : Impliquer chaque salarié dans la démarche qualité totale au travers d'une augmentation des compétences et polyvalences, de la formation, de la motivation et de la participation active aux démarches d'amélioration.



Entités contribuant au processus


- Plan d'intégration

- Formation au poste de travail

- Grille de polyvalence

- Contrats de travail

- Plan et bilan de formation

- Evaluation de formation

- Bilan d'activité et de développement

- Bulletin de paie et déclarations sociales

- Comptes rendus DUP, CHSCT

- Plans d'actions

- Gestion de la formation professionnelle

- Gestion des compétences : définitions de fonction, évaluation

- Gestion administrative du personnel

- Animation des relations sociales

- Amélioration de la sécurité et des conditions de travail


Liens fonctionnels avec d'autres processus

Gestion des ressources matérielles

- Processus recrutement du personnel

- Processus gestion de la production

- Processus management de la qualité


Mode de calcul


Comparaison des couvertures de compétences par rapport aux besoins prédéfinis = indice de vulnérabilité


Données de référence


Analyse du besoin (en compétences) lors des revues de direction


Cible de l'objectif


Aucune couverture de compétence en dessous de l'objectif (cf. matrice de gestion des compétences)




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Informations
Date :

06/01/2013


Langue :

Français


Pages :

3


Consultations :

11680


Note :
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Résumé

Editeur : Qualité Online


Tags : Management de la qualité, gestion des processus,
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