Gestion des non-conformités (procédure obligatoire) (procédure qualité)

Non-conformités







Gestion des non-conformités

PR 04 (codification)

(titre)

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001 (révision)

PQBE0304

Procédure qualité ISO 9001

Gestion des non-conformités

(procédure obligatoire)

Ce document fait partie de l'ensemble E 03 Procédures qualité

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Gestion des non-conformités

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Gestion des non-conformités

1. Objet / domaine d'application 

1.1 Objet 

1.2 Domaine d'application 

2. Généralités 

2.1 Instructions et enregistrements 

2.2 Glossaire 

3. Déroulement 

3.1 Découverte d'une non-conformité 

3.2 Prison 

3.3 Récupération des composants IA 

3.4 Reprise de lot 

3.5 Traitement des non-conformités 

1. Objet / domaine d'application

1.1 Objet

La présente procédure a pour objet de définir les règles de traitement et de gestion des non-

conformités. 

1.2 Domaine d'application

La présente procédure s'applique à tout article: composants, produits finis ou semi-finis, non 

conformes aux spécifications (fiches critères qualité, bible des défauts, cahier des charges, 

spécifications client) et non utilisables dans le processus prévu (synoptique, fiches de poste). 

Cette procédure s'applique également à tout incident ou accident répertorié et à toute non conformité 

d'ordre général (erreur documentaire, délais non respecté...) liés à des actions correctives. 

2. Généralités

2.1 Instructions et enregistrements

Fiche de traitement des non-conformités (0401)

2.2 Glossaire

OF : Ordre de Fabrication 

FTNC : Fiche de traitement des non-conformités 

IA : Insertion Automatique 

CCR : Contrôle Conformité Reprise 

Synoptique : Document de référence par produit spécifiant toutes les étapes du processus à suivre 

ainsi que le plan de contrôle adapté

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