Revue de contrat (procédure qualité)

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Le chef de projet doit également identifier les contraintes réglementaires et les normes relatives au développement du produit. De la même manière, le chef de projet doit prendre connaissance des éventuelles contraintes internes à la conception que l'équipe projet pourrait rencontrer tout au long du développement.


Dans le cas d'un projet avec conception, il est effectuée une étude de faisabilité ayant pour but de définir une nomenclature prévisionnelle, le type de technologie envisagée ainsi que le synoptique prévisionnel du processus d'industrialisation. Voir "Enregistrement étude de faisabilité".


Si le dossier est insuffisant pour effectuer une cotation conforme aux attentes du client, le chef de projet est chargé de d'obtenir les informations complémentaires nécessaires avant de diffuser la demande de cotation. Cependant, si les informations disponibles ne sont toujours pas suffisantes, le chef de projet peut répondre au client soit par un refus de cotation, soit par une estimation qui sera réalisée en suivant la trame de cette procédure sans pour autant que toutes les étapes soient nécessaires. Cette vérification s'effectue par le biais de la check liste "Données d'entrée de la cotation" incluse dans le logiciel de cotation.


Des AMDEC génériques existent pour les parties de processus courants, cependant pour des processus spéciaux pour lesquels ces AMDEC génériques n'existent pas, une AMDEC processus permettant d'optimiser la cotation et de pallier à toutes éventuelles défaillances pouvant apparaître lors de l'industrialisation du produit peut être initialisée.


Le service expéditions n'est pas mis en copie du dossier complet. Pour calculer les coûts de transport, il travaille avec les informations communiquées par le chef de projet. Dès réception du dossier, les services concernés transmettent les incohérences du dossier au chef de projet, qui a en charge de le remettre à jour en tenant compte des remarques évoquées lors de l'initialisation de l'AMDEC processus et en respectant le délai global de la cotation. Ils présentent également un délai estimatif pour leur réponse.


Le chef de projet, après avoir récupéré toutes les données des différents services, effectue une synthèse. Il utilise pour cela le logiciel de cotation qui comporte un format "Devis" directement lisible par le client. Ce format possède le numéro de cotation, son indice et sa feuille de suivi en cas d'évolution de la cotation.


Une analyse des cotations et du devis de synthèse est effectuée par le responsable commercial pour savoir si la réponse correspond à l'attente du client et si la probabilité de succès est la meilleure. Si c'est le cas, après validation de la réponse par le responsable commercial, le devis est transmis au client. Sinon, une révision de la cotation et du devis est demandée par le responsable commercial au chef de projet. La validation commerciale ne peut être envisagée tant que le logiciel de cotation n'a pas intégré l'ensemble des spécifications qui permettent de chiffrer le projet. Les divers onglets du logiciel doivent donc être intégralement renseignés pour que la cotation soit estimée comme correcte et que celle-ci puisse être validée.



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Date :

07/01/2013


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Français


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9


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Tags : ISO 9001, procédure, revue de contrat
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