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Les nouveaux consommateurs - Etude de marché |
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Etudes_pro
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devenue aujourd’hui incontournable dans le comportement de consommation des Français. La crise économique à obliger les ménages les plus démunis à y recourir en permanence, tandis que les autres consommateurs sont de plus en plus nombreux à se laisser séduire. De plus, la simplification et l’immédiateté des dispositifs de promotion déployés par les enseignes contribuent à leur popularité, bien que les distributeurs soient confrontés à des arbitrages difficiles. De manière générale, cette généralisation de la promotion oblige les distributeurs à se réinventer et à expérimenter des dispositifs toujours plus surprenants et plus «impliquants». du chômage et la baisse du pouvoir d’achat, selon les résultats de l’étude annuelle d’Ethicity intitulée «Les Français et la consommation responsable». Les trois plus grandes inquiétudes des Français sont : le coût de la vie (26%) ; le chômage et la précarité (22%) ; le bien-être (21%). Malgré un climat général morose, et face à une multiplication des scandales alimentaires, les Français ne font plus beaucoup confiance aux grandes entreprises - Mise à jour décembre 2014
Zoom, en juillet 2010, sur la tendance croissante au "fait-maison" dans le secteur français des cosmétiques, avec la multiplication des "bar à beauté", ateliers de fabrication et kit de cosmétiques naturels. Une tendance destinée à répondre à l'engouement des consommatrices pour les produits naturels, entraîné par un désir de faire soi-même associé aux craintes liées aux composants chimiques des cosmétiques industriels. Détails et explications. Exemples d'acteurs du marché français. Pas de chiffres.
Données chiffrées (%), peu commentées, sur les intentions d'achats et de consommation des Français au premier trimestre 2010 en matière de loisirs, d'après les résultats de l'enquête Ifop réalisée pour l'observatoire Cetelem et Le Journal du Dimanche. L'optimisme des Français à propos de leur situation de consommation est de retour après une longue période de crise. Les loisirs et les voyages bénéficient d'une augmentation des intentions d'achat, tandis que les meubles et la décoration se placent au deuxième poste des dépenses : 2% des ménages français souhaitent augmenter leur budget meubles et décoration en avril 2010, par rapport au mois précédent.
Analyse de l'évolution des achats de produits de grande consommation par les Français en 2009 et sur le premier trimestre 2010, à travers les résultats de l'enquête menée par l'institut Kantar Worldpanel, qui a mis en évidence le retour à la consommation des Français : +2% entre les premiers trimestres 2009 et 2010. Sentant la crise passée, les Français, moins crispés, recommencent à consommer et achètent de nouveau des produits "plaisirs". Détails et explications. Données chiffrées.
Conseils pratiques en mai 2010 à destination des distributeurs français de plantes et fleurs, pour saisir les opportunités nées des nouveaux comportements et attentes des consommateurs français, dont 93,5 % d'entre eux considèrent les plantes, végétaux et jardins comme importants pour leur vie quotidienne. Les plantes et espaces verts deviennent ainsi des objets et lieux de bien-être et de santé dans un environnement social et économique vécu comme anxiogène. Explications. Encadré : savoirs et services au coeur de l'acte de vente. Pas de chiffres.
Décryptage, en mars 2010, d'après les résultats de l'enquête menée par l'agence d'études marketing Innovacorp auprès des Français, sur leur manière d'affronter leur quotidien dans le contexte de crise économique et de baisse du pouvoir d'achat, et de faire en sorte de l'améliorer, via leur mode de consommation. Deux profils de consommateurs : les "consuméristes" qui gardent la volonté d'accéder aux offres qui les font rêver et les "conformistes" qui ont pour seule obsession le maintien de leur qualité de vie. Détails et explications. Pas de chiffres.
Document de fond, sous forme de dossier, avec données chiffrées, consacré en décembre 2009, aux 4 grandes tendances structurantes du commerce de demain qui répondent aux besoins nouveaux des consommateurs : proposer du prix discount ; faire gagner du temps avec les commerces de proximité ; s'engager sur des valeurs comme le développement durable, le commerce équitable ou encore les produits issus de l'agriculture biologique ; mieux associer les clients qui rêvent d'un traitement personnalisé prenant en compte leurs besoins spécifiques. Pour chaque tendance analysée, des conseils aux professionnels, des cas d'entreprises et une liste des principales enseignes françaises et étrangères qui s'inscrivent dans cette tendance.
Document de fond, avec données chiffrées, consacré, fin avril 2009, sur l'impact de la crise économique mondiale et de la baisse du pouvoir d'achat sur les comportements de consommation des Français. Les effets de la crise ont renforcé les changements structurels de consommation déjà enclenchés, tel que la recherche de simplicité et de sens, via une plus grande prise en compte des problématiques environnementales. Détails des évolutions de consommation par secteur : progression des enseignes à très bas prix (14,3% contre 13,6% en 2007), recul de 3% du marché des biens technologiques, etc. Zoom sur les conséquences de ces changements de consommation sur les sociétés cotées françaises. Court entretien avec Dominique Lévy, directrice associée du groupe d'études TNS Sofres : "Un prétexte pour mieux consommer"
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