Conciergeries et crèches d'entreprises (France) - Etude de marché

Ces services, dont les plus connus sont ceux dits de " conciergerie d'entreprise ", de " crèche ou halte-garderie d'entreprise " ou encore de salles de sports, ont également les avantages précieux de renforcer l'attractivité de l'entreprise au moment du recrutement ou encore de diminuer le taux d'absentéisme des salariés en poste.

Face à cette demande montante des grosses comme des petites entreprises, l'offre se structure et les sociétés spécialisées se multiplient. Ce champ prometteur ouvre la voie à de nouvelles activités économiques et à la création potentielle de nombreux emplois en tous genres... et non délocalisables.

Réflexion, en 2010, sur la prévention du stress et des risques psychosociaux au sein des entreprises françaises, de plus en plus soucieuses du bien-être de leurs salariés, ne serait-ce que pour se prémunir contre le risque de sanctions juridiques. Définition des risques psychosociaux et analyse de la dimension sociale de la gestion du stress, qui s'observe à travers trois grands modèles : la "prévention primaire", qui vise l'élimination ou le contrôle des facteurs de risque liés au milieu du travail en agissant sur l'organisation et les conditions de travail ; la "prévention secondaire", qui doit aider les salariés à mieux gérer les contraintes (relaxation, hygiène de vie, etc.) ; "la prévention tertiaire", qui correspond à la prise en charge psychologique ou médicale des salariés mis à mal par le travail. Document de fond. Pas de chiffres.

Point, en 2010, sur l'incompatibilité qu'il y a entre le stress au travail et la rentabilité de l'entreprise, avec conseils aux professionnels de la gestion des ressources humaines dans les entreprises. Alors que dans les années 1990, la gestion des ressources humaines optait pour certaine de forme de neutralité relationnelle en axant les objectifs sur un cap de rentabilité, le capital humain est aujourd'hui en souffrance (27% des consultations des médecins du travail du réseau RNV3P (Réseau National de Vigilance et de Prévention des Pathologies Professionnelles) ont pour motifs les risques psychosociaux). La quête de rentabilité représenterait alors un prix exorbitant pour les entreprises (50 à 60% des journées de travail perdues étant liées au stress). Les solutions à adopter : prendre conscience du phénomène de stress dans l'entreprise, proposer un questionnaire anonyme, mettre en place une structure de gestion du stress. Peu de chiffres.

Le point, en mars 2010, sur la grande évolution du droit de la santé au travail, en France, qui introduit désormais pour les entreprises une obligation de résultats en matière de sécurité et non plus uniquement une obligation de moyens. La question des risques psychosociaux est à présent prépondérante alors que le coût social du stress est évalué entre 800 millions et 1,6 milliard d'euros selon l'INRS (Institut national de recherche et de sécurité). Explications et détails. Quelques données chiffrées. Court entretien avec Jean-Paul Teissonnière, avocat de Suf PTT (syndicat des services postaux) contre France Télécom (opérateur français de télécommunication), qui revient sur les raisons de l'attaque en justice.

Point sur les propositions concrètes contenues dans le rapport "Bien-être et efficacité au travail" remis en France, au Premier ministre, le 17 février 2010, en vue d'intégrer davantage la performance sociale des managers et des managers dirigeants dans l'entreprise. Un rapport rédigé par trois personnalités venues du monde de l'entreprise, qui tente de clarifier la place cruciale des cadres en matière de bien-être au travail même s'il n'aborde pas la problématique des responsabilités juridiques de chacun. Autre suggestion majeure : la meilleure implication des comités d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) dans l'appréciation des conditions de travail. Quelques détails. Pas de chiffres.

Le point, en octobre 2009, sur les actions mises en place dans les entreprises françaises qui se soucient du bien-être de leurs salariés et favorisent la parentalité, grâce à une relation gagnant-gagnant : mutuelles avantageuses pour les familles, aménagement du temps de travail, télétravail, moyens de garde pour les enfants, aide au financement de la scolarité et des études, etc. Détails, au travers de quelques cas d'entreprises françaises qui voient dans ses mesures, un moyen de motiver les salariés et d'accroître la performance. Données chiffrées (en %), sous forme de graphiques : les actions mises en place dans les entreprises signataires de la charte de la parentalité ; les actions les plus souvent appréciées par les salariés parents.