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Le retour d'expérience : Etat des pratiques industrielles |
Publié par :
Qualstreet
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Le retour d'expérience : Etat des pratiques industrielles. Document sous licence Creative commons.
? une synthèse bibliographique des travaux académiques sur le REX industriel et ses facteurs de succès et d'échec, également disponible dans la collection Les Cahiers de la Sécurité Industrielle et dont l'auteur, Irène Gaillard, est Maître de Conférences à l'Institut National Polytechnique de Toulouse ;
Une première version de ce document a été rédigée en 2005 par Olivier GAUTHEY, directeur du cabinet conseil Diligence et Précaution International Inc (DP2i), lors du lancement du programme de recherche de l'ICSI. Le document présent est une seconde édition de ce rapport, préparée en 2008 à l'occasion de son intégration dans la collection des Cahiers de la Sécurité Industrielle. Il s'agit essentiellement d'une remise en forme des éléments recueillis en 2005 : nous n'avons pas cherché à faire état des évolutions des pratiques du retour d'expérience chez les entreprises sollicitées depuis les entretiens effectués en 2005.
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