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Procédure : audit interne |
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Publié par :
Ingenieur
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Document type procédure : audit interne, management de la qualité. Cette procédure définit les dispositions à prendre pour planifier les audits internes, gérer les auditeurs et maîtriser la méthode d’audit. Elle s’applique essentiellement pour les auditeurs. Choix et qualification des auditeurs internes Les auditeurs potentiels doivent être objectifs et impartiaux. Ils doivent être formés (formation externe ou interne). Ils sont ensuite qualifiés après validation par la direction. Ils doivent, pour rester qualifiés, respecter les techniques d’audit y compris les aspects comportementaux et de communication; ils doivent également effectuer au minimum un audit par an.
La réunion d'ouverture : Elle a pour objet de rappeler les conditions générales de l'audit. Elle est menée par le responsable d'audit qui s'appuie pour cela sur la notification d'audit. Il confirme les heures et les durées des entretiens et il clarifie, si nécessaire, certains points de la notification.
Les points forts et les points à améliorer discutés lors de la réunion de clôture sont inscrits au rapport. Le responsable d'audit précise ensuite le nombre de fiches de signalement et complète la partie constat de chacune d'elles. Il y a autant de fiches de signalement que d'écarts constatés et mentionnés lors de la réunion de clôture. Ce rapport et les fiches de signalement sont remis au représentant de la direction.
10/01/2011
Langue :
Français
Pages :
5
Consultations :
20010
Editeur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
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