L'importance du plan marketing dans une entreprise

4. Résumer la situation de vos concurrents, notamment les estimations de leur part de marché et de leur situation financière. Comparer leur produit ou service au vôtre en termes de qualité prix, de garanties, d'image, etc. Faire le bilan de la concurrence directe, ainsi que de la concurrence indirecte.

Votre stratégie marketing doit communiquer ce qui rend votre produit ou service unique. Il est important de décrire les caractéristiques et les avantages de votre produit ou service. Les caractéristiques sont les propriétés descriptives de votre produit ou service, la couleur, le poids, etc. Les avantages représentent les bénéfices que retireront vos clients de votre produit ou service.

Plus vous répondez aux attentes de vos clients, plus grande sera la qualité de votre produit. Ne considérez pas votre produit ou service simplement comme un produit que le client achète. Il est important de le fidéliser avec un bon service après-vente. L'image de votre entreprise est également un élément clé. Il faut bien former vos employés sur la culture de votre entreprise.

L'efficacité de la méthode dépend des objectifs de votre entreprise : Désire-t-on maximiser les bénéfices ou accroître le chiffre d'affaires. De plus, les choix de votre entreprise quant à votre marché et à vos ventes influent beaucoup sur la détermination des prix. En matière d'établissement des prix, comme de tout le reste en affaires, le client est le point de référence.

Il ne faut pas sous-estimer la détermination des prix, car de mauvais prix peuvent se solder par un échec. Les nouvelles entreprises commettent souvent l'erreur de demander un prix trop bas ou trop élevé pour leur produit ou service. La détermination des prix est la clé de la commercialisation.

Votre plan de publicité et de promotion démontrera les moyens de communications utilisées pour attirer vos clients potentiels. Vous avez le choix parmi de nombreux modes de communication, la publicité, les relations publiques, les dépliants publicitaires, Internet, les foires commerciales, etc.

Il explique comment vous comptez vendre votre produit ou service et précise les modes de distribution de votre produit offerts aux clients : représentants, distributeur, Internet, services de livraison, etc. Il inclut également le délai de livraison, les politiques de retour, les garanties ou le service après-vente que vous pensez offrir à vos clients.