Etude de cas marketing Nespresso

Publié par : Casestudd

Etude de cas marketing : Nespresso - un positionnement haut de gamme. La marque Nespresso serait plus connue, le circuit de distribution des capsules plus grand. Les éventuels nouveaux clients pourraient apprécier la différence de prix entre les capsules de Nespresso et celles de la concurrence, et se décider pour celles de prix plus bas (concurrence). Le club Nespresso est un outil efficace de CRM. Les boutiques permettent de connaître les habitudes-clients et le magazine permet d?adresser des offres personnalisées. Fidélisation et réassurance des clients (grâce au Club et aux services associés). Pour séduire d'autres consommateurs tant qu'ils ne sont pas équipés : Fortes promotions sur les machines Une machine Nespresso moins chère pour séduire les jeunes


Consulter un extrait ci-dessous

- Premier modèle " à dosettes " en 1988 : moche, carré et austère Le succès n'est pas au rendez-vous.


- 1998 : dernier sursis accordé par Nestlé Nomination de Jean Paul Gaillard au poste de PDG.


Conclusion : segmentation et positionnements originaux.


Un expresso de qualité professionnelle à la maison.


Le positionnement : image du produit


La philosophie Nespresso :


â?¢ combinaison d'un système intégré à la pointe du progrès


â?¢ une sélection rigoureuse des meilleurs cafés


Résultat : " une expérience d'un café d'exception "


â?¢ Entrée de gamme


â?¢ Machines (69 â?¬): Philips


1,5 bar


â?¢ 1,7 M machines en 3 ans


â?¢ Café (Maison du café, Carte noire)


â?¢ Dosettes (" Pads ") pas exclusives (Kraft 30% !), prix de 0,13 à 0,19 â?¬



Publier sur Facebook Publier sur Twitter
Informations
Date :

19/12/2012


Langue :

Français


Pages :

22


Consultations :

32083


Note :
Téléchargement Gratuit
  • Votre email n'est pas valide

    Vous devez valider les conditions d'utilisation

    J'accepte les conditions d'utilisation

-->
Résumé
Tags : Etude de cas, marketing, étude, cas, Nespresso
Sur le même thème
Vues : 51376

Etude de cas stratégie : L'Oréal. Etude de cas L'Oréal. PDG depuis seize ans, Lindsay Owen-Jones lâchera les commandes...

Vues : 25164

Etude de cas Darty. Etude de cas Darty : La relation client. Darty ne s’arrête pas au « contrat de confiance » pour mener...

Vues : 23666

Présentation d'une étude de cas marketing - Etude de cas : Le Futuroscope. - Promesse : le parc est un domaine d’attraction...

Vues : 23300

Etude de cas marketing : Apple. Le marketing mix pour le lancement de l'ipod 3g. Apple s'est distingué comme le « créateur...

Vues : 20068

Etude de cas Zara. Etude de cas issue du cours de stratégie d'entreprise. 1975 : création de l'enseigne Zara à la Corogne...

Vues : 17002

Présentation d'une étude de cas marketing - Etude de cas Ikea. le Groupe IKEA a réalisé en 2001 un chiffre d’affaires de...

Du même contributeur
Vues : 20189

Etude de cas sur l'industrie de l'agroalimentaire avec pour problèmatique les produits laitiers de la marque Danone. Etude de...

Vues : 13530

Etude de cas stratégie : EDF. Etude de cas EDF. Libéralisation des marchés : prendre des parts de marché ailleurs Ouverture...

Vues : 11068

Etude de cas Danone. Etude de cas marketing sur le géant de l'agroalimentaire : Danone. La prédominance au niveau mondial du...

Vues : 8177

Etude de cas Volvic. Etude de cas issue du cours de marketing Management.

Vues : 5735

Etude de cas stratégie : Zodiac. Etude de cas Zodiac.

Vues : 5136

Etude de cas industriel sur Intermarché. Etude de cas issue d'un cours de génie industriel.

Commentaires
Très bon à savoir !
MarjorieSalm
30/11/2017 - 20h32
C'est intéressant
PatrickProvo
02/08/2017 - 12h54
Exactement ce que je cherchais !
AntoinePer
21/04/2017 - 12h56
Pas mal du tout
ClarisseInco
14/03/2017 - 06h39
Génial, merci pour ce travail
EveQuerre
24/01/2017 - 09h42
Ajouter un commentaire
Envoyer
Pour envoyer la page de votre document, notez ici les emails destinataires de votre demande :
Séparez les emails par des virgules
Signaler un abus
Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour noter un document.
Cliquez ici pour vous inscrire.
Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour ajouter un commentaire.
Cliquez ici pour vous inscrire.
Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour envoyer le document.
Cliquez ici pour vous inscrire.
Vous ne pouvez pas acheter de documents sur Needocs.
Vous pouvez vous référer aux conditions générales de vente et d'achat du portail pour connaître les modalités d'achat.