Etude de cas Disneyland Paris

Publié par : Jmedar

Présentation d'une étude de cas marketing - Etude de cas Disneyland Paris.


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Comprendre les enjeux de sa présence sur le Net et la façon par laquelle les activités on-line promeuvent son image de marque et s'intègrent aux stratégies globales de l'entreprise.


Comprendre la cohérence entre le site Internet et l'organisation. Comment le site se positionne en tant qu'outil de communication et de marketing pour accomplir les objectifs de l'entreprise.


Comprendre la place de l'utilisateur à l'intérieur de la stratégie communicationnelle de DLP sur Internet.


Valeur de l'image de marque au coeur des stratégies de l'entreprise. (contextualisation, place du site à l'intérieur de l'entreprise et place du service Internet)


Le contexte historique, économique et social a été déterminant dans le processus d'implantation du complexe DLP et dans la définition des activités et des services proposés par l'entreprise.


La force de l'image de " l'univers Disney " est à la base de la stratégie économique, communicationnelle et de marketing de Disney Land Resort Paris.


Tout en profitant de cette image de marque, les activités de Disney Land Resort Paris se développe en trois axes différents. Hôtellerie, Loisirs et services dérivés.


Ces trois pôles d'activité et l'image de marque définissent les contenus des supports de communication de la marque, incluraient logiquement ceux qui sont développés sur le site Internet.


Toutes les actions de communication chez DLP sont organisées en synergie, en vue d'obtenir une cohérence optimale avec tout le réseau Disney. (Nous pouvons observer le même slogan et le même développement graphique sur tous les supports publicitaires et de communication)


La nouvelle version du site Disneylandresortpars.fr est toujours en prolongement avec l'identité Disney.


Ces modifications sont survenues à la suite d'études sur les utilisations que font les internautes du site déjà existant, il en est sorti un impératif de changements ergonomiques et de cohérence design pour une navigation plus agréable et surtout plus pratique.


Le site DLP est un site de promotion et de vente. Son but est d'être en au coeur de la stratégie service et veiller à la pérennité de l'image de marque Disney en général et de Disney Land Resort Paris. Donc nous voyons bien que le site correspond aux objectifs de l'entreprise.


Vu la dimension de l'entreprise et l'importance qu'a le site Internet dans sa démarche commerciale et de communication. Les responsables de la firme et le pôle Internet sont conscients de son incapacité de prendre en charge tout ce qui concerne les analyses de rendement du site et sa publicité en ligne. Donc, des collaborateurs externes facilitent la tâche du service Internet et optimisent le fonctionnement du site.


Le site de DLP est multicible son objectif premier est d'être un site au service de ces différents visiteurs. Il est un outil de renseignement, qui met à disposition les informations nécessaires à la préparation du



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Informations
Date :

24/01/2011


Langue :

Français


Pages :

20


Consultations :

4179


Note :
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Résumé
Tags : étude de cas, marketing, analyse, Disneyland Paris
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