Carlos ghosn - 24 leçons de management

Aujourd'hui, plus de 50 ans plus tard, Carlos Ghosn est sans doute le premier dirigeant d'entreprise à véritablement incarner toutes les idées, les concepts et les principes élaborés par Peter Drucker dans son livre. En le relisant, on a presque l'impression d'y voir en filigrane le déroulement de la carrière de Ghosn et l'énumération de ses convictions et de ses principes : " la tâche du dirigeant consiste à fixer les objectifs, motiver, communiquer, mesurer et favoriser l'épanouissement

Ces concepts sont loin d'être nouveaux. Ils constituent les fondamentaux de toute formation à la gestion des entreprises mais, comme l'a écrit Drucker, sans l'expérience concrète de la direction " on peut apprendre ces choses par coeur mais on ne peut pas apprendre à les mettre en oeuvre. " En fait, beaucoup de grandes entreprises et de dirigeants ont essayé, avec plus ou moins de succès, d'appliquer la plupart de ces concepts.

C'est dans ce contexte que la personnalité d'un homme comme Carlos Ghosn prend toute sa dimension. Ce qui le distingue de tous les autres c'est en particulier qu'il met effectivement en chantier ce qu'il a annoncé qu'il ferait. Il a la capacité d'analyser et d'équilibrer les besoins à court et long terme. Il fixe des objectifs clairs et simples à comprendre, et il sait motiver ses collaborateurs pour atteindre les résultats escomptés. Il prône la transparence totale et la communication permanente à travers l'ensemble de l'entreprise. Il est également partisan de rétribuer toutes les contributions, d'où qu'elles viennent.

Il n'en est pas moins le premier à expliquer qu'il n'y a pas de secrets pour expliquer ce qu'il a fait ou continue de faire. Autant qu'on le sache, il n'a jamais lu La pratique de la direction des entreprises. Il prétend d'ailleurs n'avoir que très peu lu d'ouvrages de management, mais simplement appris en faisant son métier.

Quelques années plus tard, il était à la tête de Michelin en Amérique du Nord. Qu'est-ce qui fait avancer Ghosn, et pourquoi réussit-il là où d'autres ont échoué ? C'est ce que nous allons découvrir en présentant l'homme à travers ses mots, ses méthodes et sa manière d'envisager son travail.