Modèle de résiliation de contrat téléphonique mobile

Publié par : aldupin75

Ayant souscrit à un contrat de téléphone mobile, vous voulez le résilier. Il vous faut donc envoyer une lettre de de résiliation d'abonnement pour inciter votre opérateur téléphonique à faire les démarches nécessaires. Ce modèle de lettre vous aidera à écrire votre lettre de résiliation, avec toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée rapidement : vos identifiants de contrat et de client, vos droits et les devoirs de l'opérateur, les dates souhaitées de fin de service, etc. Il vous permet d'expliquer votre situation, que vous souhaitiez résilier votre contrat avant échéance, ou que vous ayez un motif vous permettant de résilier sans frais (déménagement, chômage, sur-endettement, hospitalisation, faute de l'opérateur, modification de votre contrat...). Vous n'avez qu'à télécharger cette lettre type pour la remplir et l'envoyer en courrier recommandé à votre fournisseur. Ce document doit être adapté en fonction de votre situation et du contrat que vous avez signé avec l'opérateur. Il s'agit d'un modèle, qui n'a pas vocation à remplacer les conseils d'un juriste.


Consulter un extrait ci-dessous
Je souhaite par la présente résilier l'abonnement de téléphonie mobile dont je suis titulaire depuis le (date de signature du contrat), sous la référence (numéro de contrat). Cet abonnement et tous les services associés sont liés à la ligne numéro (donner le numéro de la ligne ou des lignes à résilier). Mon identifiant de client(e) est le (numéro ou code client).
Il s'agit là d'une demande de résiliation anticipée, et je suis conscient que je devrais m'acquitter des frais de résiliation et des indemnités prévues dans mon contrat.

Ou bien


Cette demande vous est adressée en raison du motif suivant : (choisir une de ces raisons). - Certaines conditions de mon contrat (préciser lesquelles) ont été modifiées il y a moins de quatre mois. - Je considère que vous n'avez pas fournis certains services pourtant prévus dans mon contrat : (détaillez les manquements constatés), cela malgré les demandes que je vous ai fait parvenir (précisez les démarches que vous avez pu effectuer, en fournissant éventuellement des justificatifs). Je demande donc le remboursement de la somme de (montant) euros, correspondant à la période d'abonnement pendant laquelle le contrat n'a pas été exécuté.

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Informations
Date :

31/01/2013


Langue :

Français


Pages :

4


Consultations :

5229


Note :
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Résumé

Auteur : Anne-Louise Dupin


Tags : Résiliation, rupture, opérateur, Free, SFR, Orange, Bouygues, téléphone, mobile, internet, abonnement, contrat, téléphonique, motif légitime, sans frais, déménagement, chômage, sur-endettement, hospitalisation, faute de l'opérateur, conditions du contrat, lettre type, exemple, document légal, courrier, lettre, modèle de lettre, lettre recommandée
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