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Ecarts à éviter ISO TS 16949 |
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Publié par :
PQB
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Ce document est un exemple de bonnes pratiques SMQ ISO/TS 16 949, une aide pour votre audit, facilement modifiable pour vos besoins spécifiques
5.2 Revue de direction
* le suivi des actions de la revue précédente n'est pas présenté
* les plaintes ne sont pas correctement examinées
* le niveau d'atteinte des objectifs n'est pas analysé
* l'état des actions en cours n'est pas commenté
* les résultats des audits ne sont que partiellement présentés
* des modifications importantes ne sont pas prises en compte
* l'efficacité du SMQ n'est pas évaluée
* la périodicité choisie n'est pas respectée
* la revue de direction est partielle (certains processus clés ne sont pas évalués ; certains services ne sont pas représentés)
* certains éléments d'entrée de la revue sont absents (résultats des enquêtes de satisfaction du client)
* pas de décision de mise à jour des indicateurs
* des décisions relatives à l'amélioration de l'efficacité du SMQ et des processus sont inexistantes
* aucune proposition d'amélioration des produits n'est prise
07/01/2013
Langue :
Français
Pages :
6
Consultations :
4909
Auteur : PQB
Editeur : PQB
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