Diagramme de Pareto
PQB E 47 A 04 Diagramme de Pareto
PQBE47A04
Module de formation "Démarche COQ"
Diagramme de Pareto
Ce document fait partie de l'ensemble
E 47 Formation à la démarche
COQ
Pourquoi réinventer la roue ?
Des documents "prêts à utiliser" facilement modifiables (format Word et
Excel). Vous pouvez les adapter rapidement à vos besoins spécifiques.
PQB propose des documents (procédures, instructions, enregistrements)
pour vous accompagner à la mise en place, la certification, la
maintenance et l'amélioration de votre système de management :
www.pqb.fr 1/3
PQB E 47 A 04 Diagramme de Pareto
Diagramme de Pareto
Le diagramme de Pareto est la méthode la plus simple pour classer par ordre prioritaire les non-
conformités.
Cela permet de séparer les quelques uns qui comptent ("the vital few") de la multitude sans
importance ("trivial many").
Le diagramme de Pareto (classement des principales défaillances par ordre décroissant) est montré
dans la figure ci-dessous (exemple d'un connecteur après passage en four).
Diagramme de Pareto pour un connecteur après passage en four
La loi de Pareto "20% de la population dispose de 80% des revenus" peut s'appliquer ici :
20% des types de défaillances représentent 80% du nombre des défaillances
ce qui nous montre qu'il faut s'attaquer aux principales défaillances et leurs causes pour
résoudre la plus grande partie des effets (problèmes)
séparer les quelques causes essentiel es des nombreuses causes insignifiantes
Les étapes pour créer le diagramme de Pareto sont :
1. Colleter les informations dans un tableau
2. Ranger les données par priorité (nombre décroissant)
3. Décider quelles seront les axes x et y. L'axe vertical est le nombre (qui est représenté en %)
et l'axe vertical représente le types des défaillances (non-conformités)
4. Trouver le pourcentage des données
5. Créer le graphique grâce à un tableur. Définir le titre et autres intitulés
6. Analyser le graphique. Trouver les types qui réunissent 80% des non-conformités
Les causes de défaillances réelles (historiques) sont prioritaires, suivent les causes potentiel es.
Souvent un effet peut être dû à plusieurs causes, mais dans certains cas une cause peut engendrer
plusieurs effets.
www.pqb.fr 2/3