Publicité ciblée sur Internet

La publicité ciblée reste source d'interrogations, voire d'inquiétudes du côté d'autres internautes, compte tenu des atteintes qu'ils craignent pour leur vie privée. Une récente étude a d'ailleurs été réalisée afin de connaître leurs perceptions et leurs souhaits en matière de publicité ciblée5.

En effet, l'Union Nationale des Associations Familiales (UNAF) et la Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC), dans le cadre des réflexions menées par le groupe de travail du Forum, ont mené une enquête aux mois de mai et de juin 2009. Bien que cette consultation ne présente pas de garantie en termes de

Il apparaît que 60 % des internautes ayant été exposés à de la publicité comportementale affirment ne pas y avoir trouvé d'intérêt. Par ailleurs, 82,5 % des personnes qui ont répondu ne seraient pas favorables à la publicité comportementale ; enfin, il y a également une méconnaissance de cette forme de publicité pour 80 % des sondés. Et 92,9 % soulignent l'importance d'un encadrement de cette forme de publicité.

L'enquête de l'UNAF et de la CNAFC montre que la publicité ciblée n'est pas forcément bien appréhendée par les internautes. Ces derniers apparaissent méfiants. Les internautes ne se rendent pas toujours compte que, dans certains cas, leurs données personnelles peuvent être utilisées à des fins commerciales, notamment de ciblage ; et ils ne sont pas toujours informés, ou conscients, de l'existence de ce type de publicité.

Un dialogue approfondi entre les acteurs économiques (annonceurs, régies publicitaires, etc.), les représentants des internautes et les pouvoirs publics s'est révélé nécessaire pour trouver un juste équilibre entre l'intérêt de cette nouvelle pratique publicitaire et le respect de la vie privée des internautes.

Le Forum des droits sur l'internet a travaillé à partir des travaux déjà menés dans les enceintes professionnelles ou publiques. Il a voulu dégager des recommandations à partir de ceux-ci et des réflexions du groupe de travail afin de mettre en place une co-régulation de la publicité ciblée qui pourra servir de base à une charte multi-acteurs.

La publicité ciblée est une notion complexe à plusieurs facettes et faisant intervenir une chaîne d'acteurs au rôle bien précis. Il est donc important de prendre pleinement conscience des données techniques de cette forme de publicité pour appréhender au mieux les enjeux juridiques (I). Une fois cet état des lieux effectué, des bonnes pratiques des professionnels pour une co-régulation de cette publicité pourront être ainsi dégagées (II).