Tableau de bord qualité

"Le tableau de bord que nous vous proposons est un excellent outil qui vous permet de croiser la mesure des performances de votre système de management. En effet, il répond parfaitement aux exigences de la norme ISO 9001, qui prévoit que : - que des objectifs qualité mesurables (en lien direct avec la politique qualité) soient établis aux niveaux appropriés (Cf. § 5.4.1, ISO 9001) ; - de surveiller, et lorsque cela est possible, de mesurer l’efficacité des processus, c’est-à-dire leur aptitude à atteindre des résultats planifiés (Cf. § 8.2.3, ISO 9001). A NOTER : 100% des entreprises qui ont bati un tableau de bord sur cette base se sont vues récompensées de retours positifs et points forts lors de leurs audits client et de certification. "