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Le management de l'organisation : la motivation au travail |
Publié par :
Bachelier
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Skinner affirme aussi que l'on doit accorder de l'importance à deux éléments : le stimulus et la réponse. Ainsi, la notion de renforcement est centrale pour qu'un comportement désiré se répète. La notion de renforcement est plus large que celle de la récompense. Le renforcement doit suivre immédiatement l'action, la réponse donnée. Skinner examina également les méthodes de travail à la lumière du béhaviorisme
â?¢Traduction du concept anglo-saxon" commitment ", l'implication correspond à la double relation d'identification et d'engagement d'une personne au travail.
â?¢ Dans le prolongement des facteurs explicatifs du comportement au travail, l'implication sert un besoin d'accomplissement, d'auto-expression et d'estime du salarié.
â?¢ On peut distinguer deux formes d'implication en situation de travail (qui se placent en inter-relation) : l'implication organisationnelle et l'implication au travail.
L'implication organisationnelle
une adhésion du salarié à son organisation qui repose sur :
â?¢ une dimension affective (Porter et Steers) câ??est à dire attachement aux croyances, buts et valeurs de l'organisation
â?¢une dimension calculée(Becker) : implication du fait de l'intérêt personnel à suivre les buts de l'organisation
L'implication au travail
- une adhésion du salarié à son travail et à son métier pour répondre à des besoins liés à la socialisation et à l'auto-expression
â?¢besoin de s'identifier à un métier, à un savoir (besoin d'appartenance et d'estime selon la typologie de Maslow)
â?¢ besoin de s'accomplir en exerçant ce métier, cette activité (besoin d'auto-expression selon la typologie de Maslow)
â?¢ L'existence d'une culture d'entreprise pour donner du sens à l'organisation (relayée et formalisée par projet d'entreprise, charte, code éthique,...câ??est à dire des supports qui feront résonner des valeurs
â?¢ La formalisation d'objectifs individuels et collectifs lisibles pour calibrer et former l'action
â?¢ Des conditions de travail servant cette recherche d'accomplissement et permettant de la faire perdurer (gestion carrière, gestion des savoirs)
â?¢ Mécanismes et supports d'autocontrôle des objectifs (Système d'Information)
â?¢ Management des organisations et stratégies Dossier n°7- De la motivation à l'implication au travail
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