Diffusion des NTIC en France 2009

Il y a un an, l'enquête du CREDOC sur " Les Conditions de vie et les Aspirations des Français " révélait une forte progression des équipements individuels en produits issus des technologies de l'information et de la communication (TIC). Mais, depuis un an, l'économie mondiale est entrée en forte récession.

Contrairement à ce que l'on observe aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne ou en Espagne où l'effondrement de la demande des ménages amplifie la crise -, la récession se manifeste surtout en France par un repli de l'investissement des entreprises et une contraction des exportations

Les résultats de la vague d'enquête du CREDOC réalisée en juin 2009 apportent de nouveaux éclairages sur cette exception sectorielle : le taux d'équipement des particuliers en téléphonie fixe augmente, la diffusion du téléphone mobile se poursuit, l'Internet sur téléphone mobile décolle, le nombre de personnes disposant personnellement d'un ordinateur et d'une connexion Internet continue de croître et les différents usages des TIC se diversifient toujours.

En effet, l'apparition du téléphone mobile en France au cours des années 1990 avait conduit de plus en plus de personnes à abandonner leur abonnement au téléphone fixe : l'effet de substitution était particulièrement fort chez les jeunes et parmi les personnes n'ayant pas les moyens financiers d'assumer deux factures.

Mais, à partir de 2005, avec l'apparition d'offres multiservices permettant à la fois de téléphoner, de regarder la télévision et de se connecter sur Internet, une nouvelle phase s'est enclenchée : le taux d'équipement en téléphone fixe est reparti à la hausse, alors même que le téléphone mobile poursuit sa croissance. Aujourd'hui, le réseau de téléphonie fixe donne accès à des services de plus en plus attractifs. En témoigne la hausse spectaculaire du nombre de personnes qui téléphonent par Internet via un boîtier multiservice : 48% de la population le font aujourd'hui, contre seulement 7% il y a quatre ans ; cela représente 20 millions de personnes supplémentaires dans l'intervalle.