Modèle de plan de communication

Publié par : Qualité Online
Description : Ce document présente les best practices pour l'élaboration d'un plan de communication. Il s'agit d'un document type rédigé par un consultant expert du management de la qualité qui vous permettra d'optimiser votre plan de communication et contribuera à améliorer les processus de management de votre entreprise.

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PLAN DE COMMUNICATION








Modèle de plan de communication 

des  ouvrages  relatifs  au  management  de  la  Qualité,  de  la  Sécurité  et  de 

professionnels, néophytes ou expérimentés, du management de la qualité. 



exemple de PLAN DE COMMUNICATION

REUNION

OBJECTIF

PARTICIPANTS

PILOTE

FREQUENCE

- Bilan des audits

Revue

- Bilan la satisfaction clients

DIRECTION 

COMITE DE DIRECTION 

Annuel e

de Direction

- Etat des actions issues des dernières revues de Direction

GENERALE

- Bilan sur le besoin en formation

Revue

- Suivi des actions issues du Plan de travail

- Suivi du tableau de bord efficacité et efficience

DIRECTION 

COMITE DE DIRECTION 

Mensuel e

du Plan de Travail

GENERALE

- Suivi tableau de bord financier

- Bilan des problèmes en production

DIRECTEUR DE PRODUCTION

DIRECTEUR GENERAL 

Réunion

- Bilan des actions correctives et préventives

RESPONSABLE QUALITE

de Production et 

- Etat des réclamations clients

DIRECTEUR

RESPONSABLES : 

Hebdomadaire

- Bilan et décision sur les retards de production

 DE PRODUCTION

Qualité

- Suivi des problèmes fournisseurs

METHODES / LOGISTIQUE 

- Bilan des rebuts

/ APPROVISIONNEMENT & 

ORDONNANCEMENT

Réunion

- Avancement plan d'actions des pilotes de processsus

PILOTES DE PROCESSUS 

RESPONSABLE

Trimestriel e

de Pilotage

- Changement et évolution du système qualité

RESPONSABLE QUALITE

 QUALITE

Liste des éléments à communiquer à l'encadrement

Liste des éléments à communiquer au personnel opérationnel (panneau d'affichage)

 (ou pilote de processus)

Fréquence

Document

Fréquence

Document

Mensuel e

Bilan mensuel 

Mensuel e

Indicateurs

Mensuel e

Plan d'action de la réunion de pilotage

Hebdomadaire

CR de réunion de production qualité

Annuel e

CR de revue de Direction 

Modèle de plan de communication
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Informations
Date :

06/01/2013


Langue :

Français


Pages :

3


Consultations :

7675


Note :  
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Résumé

Editeur : Qualité Online


Tags : Management de la qualité, gestion des processus, communication
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