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Les outils et applications indispensables pour votre page Facebook |
Publié par :
Sparta
|
Guide pratique du marketing sur Facebook - Les outils et applications indispensables pour votre page Facebook. Livre blanc proposé par Agora Pulse. Les outils et applications proposés en standard par Facebook s’avèrent rapidement insuffisants pour exploiter pleinement le potentiel de votre page. Que vous souhaitiez personnaliser votre page d’accueil pour augmenter votre taux de conversion de visiteurs en fans, intégrer une boutique dans votre page, intégrer du contenu extérieur, organiser un tirage au sort ou encore modérer votre page, il est fort probable que vous ayez rapidement besoin d'outils plus puissants. L'écosystème Facebook étant très ouvert, il existe de nombreuses applications qui vont vous aider à améliorer votre page, vos interactions avec les fans et faciliter votre tâche d'animateur.
Enfin, ces applications sont standardisées, il n'est pas possible d'obtenir des développements spécifiques pour coller au plus près de vos besoins (à moins que vous ne soyez un très (très) gros client avec le budget approprié...). L'open source est totalement absent des applications Facebook, vous ne pourrez donc jamais récupérer un code existant et l'adapter à vos besoins. Si vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques, il faudra vous rapprocher d'une agence sachant développer des applications Facebook.
Personnaliser la page d'accueil de sa page Facebook est une absolue nécessité. Cela vous permet tout d'abord de différencier votre page de vos concurrents. Aussi, cela incitera les visiteurs à aimer votre page en créant une version de la page d'accueil visible par les " non fans " qui incite à vous aimer en exprimant clairement les bénéfices de cette action. Cela vous permet enfin de mettre sur votre page d'accueil Facebook certains contenus qui vous semblent important pour accueillir vos visiteurs : vidéos, PowerPoint, inscription à une newsletter, etc.
Notre impression : La gestion de la personnalisation est aisée. Même pour un novice il n'est pas très compliqué d'avoir un design correct, mais sans plus. L'intégration semble tout aussi aisée. Mais lors de l'intégration de l'onglet à notre page, la page se chargeait sans jamais s'afficher.
En termes de design et d'ergonomie, cette application nous semble être l'une des plus simples à prendre en main. Il suffira de choisir le type de page que vous souhaitez mettre en place (page de bienvenue ou reveal page par exemple) et de mettre en ligne les éléments qui y apparaitront (texte, photos ou vidéos).Plus facile à prendre en main que Tigerlily, cette application a les défauts de ses qualités : en proposant des modèles pré packagés, elle facilite le travail mais permet une personnalisation moins poussée. Intuitif, simple mais très standardisé !
Nous n'avons pu tester que la version gratuite qui permet de générer un code FBML pour créer une page d'accueil version " carte de visite ". Cette version de page d'accueil personnalisée nous semble très limitée puisque les champs à remplir sont imposés, impossible pour vous de communiquer un message précis ! Vous pouvez juste remplir les informations officielles de votre marque/entreprise (nom, n° de téléphone, logo, twitter, Facebook, etc.). D'un point de vue pratique, cette application est relativement simple à utiliser, le seul obstacle étant de connaitre un minimum l'application FBML de Facebook pour pouvoir y placer le code obtenu (pas forcément évident pour les néophytes)
Une formule gratuite : disponible pour une seule page (possibilité de créer 2 " sous onglets "), cette formule ne permet pas de choisir le nom de l'onglet (uniquement tabsite ou welcome), offre un espace disque d'1 Méga pour uploader des visuels et permet d'intégrer un formulaire de contact mail (si vous utilisez Constant Contact, Mailchimp ou delivra) ;
Nous avons testé la version gratuite de l'offre. Après quelques instants de tâtonnement, l'éditeur nous a paru relativement simple d'utilisation : les fonctionnalités se rapprochant d'un éditeur de texte du type Word. Bien entendu, il y a certaines limites à utiliser la version gratuite, comme le fait de ne pas pouvoir nommer l'onglet (cette limitation nous semble normale, la version gratuite n'étant qu'en fait qu'une version d'essai).
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