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Assistant service client (description de fonction) |
Publié par :
PQB
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Ce document est un exemple de description de fonction d'assistant service client facilement modifiable pour vos besoins spécifiques.
En cas de conflit de priorité s'en référer aux responsables de production et planning et au directeur industriel
Donner un maximum de visibilité au client sur le statut des commandes. Ne pas l'informer au dernier moment d'un retard
Communiquer au plus tôt au magasin et à la production d'un changement dans le programme de fabrication
Gérer le cycle logistique pour ne pas avoir de rupture de composants en fabrication
Exécuter ses obligations de travail en accord avec la politique qualité et environnementale de la société
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