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Au top de la vente ! |
Publié par :
Maxima
|
Repenser ses automatismes de vendeur, c'est ce que propose ce livre. de la prise de contact à la conclusion d'un marché, il étudie chaque étape de l'entretien de vente sous forme de fiches dialoguées très concrètes. Parce qu'il insiste sur les moyens de s'améliorer et non sur le côté négatif de nos habitudes de vente, ce livre donne les clés de l'excellence commerciale!
Même si vous êtes convaincu(e) de bien connaître la vente, si vous en avez déjà fait votre profession, vous tirerez grand profit de cette formation, je vous le garantis formellement... car moi qui vous vois journellement, je ne cesse de constater que, trop confiants en leurs dons innés, certains se fourvoient en croyant pouvoir se dispenser d'appliquer les règles impératives de la communication et de la négociation.
Innombrables sont les ventes qui échouent définitivement pour cette raison ! Vous trouverez les réponses à apporter, les attitudes à adopter pour que ces véritables " feux rouges " de l'entretien de vente passent au vert les uns après les autres... et qu'ainsi l'entretien puisse poursuivre sa progression vers son objectif : la commande (pour ma part, je préfère à ce mot l'" accord ").
1. La méthode peut être mise en pratique quels que soient vos clients et vos produits. C'est une des raisons pour lesquelles nous avons évité le plus possible, dans la partie dialoguée, de présenter des exemples ponctuels, qui seraient par trop limitatifs : à quoi bon vous proposer des arguments pour la vente de maisons individuelles, si votre fonction actuelle ou future vous amène à vendre des produits de grande consommation... ? nous n'avons donc inclus des exemples précis que dans les cas où ils étaient indispensables à l'illustration d'une formule. L'autre raison est que cette méthode n'a pas pour but de ressasser des présentations et des arguments " passe-partout ", mais au contraire de vous amener à construire aisément des argumentations convaincantes, à partir des qualités spécifiques de vos produits... des argumentations qui vendent !
Chacune des rencontres est une nouvelle prise de contact. Faites en sorte qu'elles s'enchaînent les unes aux autres : en quelques mots, réactualisez votre précédent entretien, cela fera gagner du temps, et votre prospect/client appréciera de constater que vous avez retenu ses paroles.
<=> M. ..., je n'arrive pas avec des phrases toutes faites... J'arrive avec des preuves, et ce sont les clients eux-mêmes qui jugent que le produit X (ou service ou encore un avantage que vous venez lui proposer) est celui qui leur convient le mieux : vous allez en être juge à votre tour...
En lui proposant votre collaboration pour analyser ses problèmes particuliers, vous lui donnez la preuve que vous ne venez pas pour " débiter un boniment de vente ", mais que vous venez pour rechercher avec celui qui vous reçoit les solutions les plus conformes à son cas personnel.
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