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Etude de cas Fedex |
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Publié par :
Nicolesq
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Présentation d'une étude de cas marketing - Etude de cas Fedex.
* 1973: FedEx is the first company to offer deliveries within 24h, in the USA
* 1986: FedEx is the first transportation company to offer a reimbursement if the deadline for the delay is not respected
* 1994: FedEx is the first company to receive the ISO 9001 certification for its worldwide operations
â?¢ 1996: FedEx is the first transportation company to offer deliveries before 8 A.M in 5000 places in the USA, coming from 10 European countries
â?¢ 1996: FedEx decides to expand its network to Europe with the new service EuroOne.
â?¢ 1999: inauguration of the CDG hub
24/01/2011
Langue :
Anglais
Pages :
21
Consultations :
6436
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14/12/2018 - 12h18