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Principes d'une démarche d'assurance qualité - cours médecine |
Publié par :
Infirmière
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La qualité des soins est devenue un véritable N63 que ce soit à l'échelle du patient ou de l'établissement On considère que la prise en charge d'un patient doit obéir à certaines règles => Il faut lui garantir : Un prise en charge optimale, conformément à l'état actuel de la science Au meilleur coût Au moindre risque iatrogène Il existe une obligation de moyens, mais pas de résultat
Démarche d'assurance qualité
La qualité des soins est devenue un véritable enjeu, que ce soit à l'échelle du patient ou de l'établissement
On considère que la prise en charge d'un patient doit obéir à certaines règles => Il faut lui garantir :
â?¢ Un prise en charge optimale, conformément à l'état actuel de la science
â?¢ Au meilleur coût
â?¢ Au moindre risque iatrogène
â?¢ Il existe une obligation de moyens, mais pas de résultat
Stratégies mises en place pour promouvoir la qualité des soins :
A l'échelle nationale => Création d'une structure d'évaluation : Haute Autorité de Santé (HAS, créée en 2004)
A l'échelle du médecin => Optimisation des compétences des professionnels :
â?¢ Formation initiale puis formation médicale continue (FMC)
â?¢ Evaluation des pratiques professionnelles (EPP)
â?¢ Accréditation des médecins (démarche volontaire, valable 4 ans, organisée par la HAS. But : maîtrise des primes d'assurance)
â?¢ Elaboration et application de recommandations médicales et professionnelles
A l'échelle des établissements :
â?¢ Certification des établissements (on ne parle plus d'accréditation)
â?¢ Création obligatoire d'un service de qualité au sein de chaque établissement
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