Conférence
Développer un plan
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Atelier 1 de 3
Michel Grenier
Mercredi le 3 novembre 2009
Au menu ce midi!
• Test marketing
• Pourquoi un plan de marketing ...
stratégique?
• Composantes et phases
• Le Centre et ses services
• Nos partenaires
Un petit test ...
Marketing!
• C’est beaucoup plus que la publicité et la vente
– Vrai ou Faux?
• C’est la base de l’orientation stratégique d’une entreprise
– Vrai ou Faux?
• La
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grande entreprise
– Vrai ou Faux?
• La planification marketing à court terme est plus
importante que la planification marketing à long terme
- Vrai ou Faux
• Pour avoir du succès, il faut imiter la concurrence
– Vrai ou Faux?
Un petit test ...
Marketing!
• L’analyse de concurrence est utile pour définir des
stratégies de différenciation
– Vrai ou Faux?
• Il y a de moins en moins d’échecs suivant le lancement
de nouveaux produits
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• Dans certains cas, le prix non monétaire est plus
important que le prix monétaire
– Vrai ou Faux?
• La qualité du produit est plus importante que sa valeur
– Vrai ou Faux?
• Une clientèle satisfaite constitue la clé de la rentabilité
– Vrai ou Faux?
Source : P.Filiatrault, 2005 - Comment faire un plan de marketing stratégique, Collection Entreprendre
Pourquoi un plan de marketing
... Stratégique!
• Marché de référence et mission
• Diversité des produits-marchés et
positionnement
• Attraits des produits-marchés, opportunités et
menaces
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avantages concurrentiel
• Stratégie de couverture du marché et potentiel
de développement
• Traduction des objectifs stratégiques
en plan d’action
4P ... 5P ... 6P
Processus
de planification
Source : P.Filiatrault, 2005 - Comment faire un
plan de marketing stratégique, Collection
Entreprendre
Comment ... Quelles phases?
• La segmentation (marché) :
bases de segmentation
géographique, démographique,
style de vie, comportementales, ...
• Le
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selon segment choisi, analyse interne et externe
- forces, faiblesses, opportunités, menaces –
SWOT
• Le positionnement :
conception du produit / service selon le
segment choisi
Les «P» en action
Produit
Emballage, conditionnement, design,
normes, labels, marque, fabrication,
qualité …
Prix
Flexibilité des prix, maîtrise des coûts, à
rabais (prix d’appel) ou au prix fort, ...
Place (distribution / lieu de vente)
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franchise, vente en ligne ou par
correspondance, ...
Promotion
Communication, pub média et hors
média, RP, promo des ventes,
...Personnel
Force de vente, personnel en contact
avec le client – Quand? Comment?
Type de relation? Formation? ...
Processus
Marc Du Sault – Tous droits réservés - 2007
La démarche de marketing
stratégique
Manuel – P7
Page 9
Composantes d’un plan
marketing
– L’identification du marché cible
– Le positionnement par rapport aux
concurrents
– La gamme de produits
– Le
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– Les prix et conditions de vente
– L’équipe de vente
– La publicité et la promotion
– Le service après-vente, les garanties
– Les études de marché
Le marketing et le plan d’affaires
Source :
À retenir ...
Un plan marketing stratégique UTILE doit :
• Vous permettre de créer ou de rentrer sur
le marché visé,
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budgétaires et vos objectifs de vente,
• Tenir compte et influencer les autres
composantes de l’entreprise
(RH, technologie, services financiers,
etc.)
• Faire partie intégrante du plan d’affaires.
Sources
• P.Filiatrault, 2005 - Comment faire un plan
de marketing stratégique, Collection
Entreprendre
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• www.advalorem.fr/chefdeproduit/modelest
rategiques/planmarketing
• Centre d’entrepreneuriat ESG UQAM
Le centre …
Mission du Centre:
• Développer une culture entrepreneuriale au sein de
l’UQÀM et aider les entrepreneurs étudiants et diplômés
récents à concrétiser leurs projets d’affaires.
Services:
• Sensibilisation
• Consultation générale et spécifique
P. ex. : Plan d’affaires, marketing, financement, etc.
• Do
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• Coaching d’affaires
• Conférences
Documentation et informations:
• Livres, articles et gabarits
• Bulletin hebdomadaire « Tendance Entreprendre »
• Inscr
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• Idées d’articles? Écrivez à notre responsable des
communications au comm.entrepreneuriat@uqam.ca
• Site web: www.entrepreneuriat.uqam.ca
Autres activités:
• Concours «Mon Entreprise» de l’UQAM
• Pour reconnaître les projets et entrepreneurs
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Autres activités (suite):
•
5 à 7 réseautage:
• Rencontre d’entrepreneurs ayant lancé leur
entreprise;
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récents ayant des intérêts pour l’entrepreneuriat;
• Soirées thématiques;
• Une fois par mois.
Prochaines conférences
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Questions ?
315, rue Ste-Catherine E.,
Bureau R-1860
514-987-3000 poste 4395
entrepreneuriat@uqam.ca
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