Management de projets : Fondamentaux
de la gestion de projet
Mise à jour du 25 septembre 2009
Rémi Ba che let
La dernière version de ce
cours de gestion de projet
est disponible en vidéo ici.
Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image,
Cours distribué sous licence
Creative Commons,
selon les conditions suivantes :
Source photo
bachelet@bigfoot.com
Rém
Écoi BA
le CHEL
C
ET – C
entral
ent
e de L ra
il l
lee L
V illeneuve d’Ascq - France
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
1
Comment utiliser ce cours :
Mettre les diapos en format plein écran en cliquant sur
Faire défiler l’animation en cliquant sur les diapositives
(attention : cliquer sur une image ou un lien ouvre la page web correspondante)
.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
2
Objectifs
À l’issue de ce cours, vous devez être capable de :
•
Pouvoir expliquer ce qu’est fondamentalement un projet et
quelles en sont les particularités
•
Caractériser les différents modes d’organisation des projets et
leurs configurations dans l’entreprise
•
Comprendre la notion de coût global
•
Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
3
Chapitre 1/5
Les projets : pourquoi et
comment ?
1. Pourquoi des projets ?
2. Manager un projet, c’est gérer l’évolution marge de
manoeuvre // connaissance
3. Se former au management de projet – quels défis ?
4. Différences entre projet et production
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
4
Pourquoi des projets ?
Productivité = Création de Valeur
Coût
Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence
– Concurrence,
– Mondialisation, ….
Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut …
– Innover
– Innover
– Innover
… et innovation = projet
.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
5
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
6
Un étudiant sait résoudre
– seul
– un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » …
– … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles …
– … bien posé : à solution unique
⇒
Un professionnel doit résoudre
– en équipe et pour un client
– des problèmes liés, concrets, SPI + SH …
– … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires …
– … et ayant de nombreuses solutions possibles
.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
7
Différences entre projet et
production
ECOSIP/GIARD V., MIDLER
C.- Pilotages de projet et
entreprises : diversités et
convergences.- Paris :
Economica, 1993.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
8
Différences entre projet et production
Opérations
Projets
Milieu inconnu, Innovant,
Milieu répétitif, organisation stable
organisation temporaires
Processus récurrent, décisions
Processus historique, décisions
réversibles
irréversibles
Incertitude faible : variables
Incertitude forte : variables exogènes,
endogènes, actions encadrée
non contrôlables, degrés de liberté
Cash-flow positif, le fonctionnement
Cash-flow négatif, il faut investir
dégage un bénéfice
avant d’avoir un retour
Difficulté : intervenir rapidement en
Difficulté : gérer un “saut dans
cas de blocage
l’inconnu” complexe
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
9
Chapitre 2/5
Les projets dans
l’entreprise
1. Localisation dans l’organigramme
2. Typologie
3. Profils de projets
4. Production par projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
10
Localisation des projets dans l’organigramme
d’une entreprise
« Joint-venture »
Projet « local »
Projet « sorti »
Projet « transversal » 3
Projet « transversal » 1
Projet « local »
Projet « transversal » 2
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
11
Taille / Complexité des projets en cours
dans une entreprise
• Une entreprise avec quelques projets
majeurs, et dépendant d'acteurs
extérieurs.
exemple : Airbus
• Le propriétaire ne contrôle pas le
projet, il est partagé entre plusieurs
prestataires.
exemples : génie civil, ingénierie
• L'entreprise classique : de nombreux
petits projets sont traités en même
temps (+ une joint-venture)
exemple : automobile
.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
12
Revue de tous les projets d’une multinationale :
une typologie
procédé
PICQ Thierry,
« Manager une équipe projet »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisatio
D
n ou copie inte
unod, 1999, p 42rdites sans citation
13
Profils de projets
PICQ Thierry,
« Manager une équipe projet »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisatio
D
n ou copie interd
unod, 1999, p 42 ites sans citation
14
Exemples de Profils de projets
PICQ Thierry,
« Manager une équipe projet »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisatio
D
n ou copie interd
unod, 1999, p 42 ites sans citation
15
Organisation de la production par projet
L’organisation par projet désigne donc aussi une manière
spécifique d’organiser la production.
Dans ce cas, le travail s’organise autour de l’objet à
construire et non l’inverse :
– BTP
– Construction navale et aérienne
– Ingénierie ..
Repris de
LIVIAN Y.F in
« Organisations
théories et
pratiques »,
Dunod 2001
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
16
Chapitre 3/5
Comment organiser les
projets ?
1. La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie
intégrée
2. Coût de revient d’un produit et coût d’un projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
17
Développement séquentiel "Over the
wall design"
De nombreux problèmes
et aller-retours aux
interfaces entre fonctions
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
18
"Over the wall design" vs. ingénierie
simultanée
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
19
Le gain de temps est aussi une
économie !
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
20
Coût d’un produit et coût d’un projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
21
Notion de coût global
Certains coûts sont fixes,
d’autres variables …
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
22
Chapitre 4/5
Cas concrets
•
Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage
•
En production industrielle : Le processus de conception
d’une automobile
•
En production par projet : le génie civil
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
23
La répartition des rôles
Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"),
mais aussi :
– Entre entreprises
– Entre services et fonctions d’une même entreprise
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
24
La répartition des rôles entre fonctions :
L'exemple de l'automobile
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
25
La répartition des rôles entre entreprises :
L'exemple du génie civil
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
26
Chapitre 5/5
Quelle structure pour
faire fonctionner un
projet ?
•
La répartition des rôles
•
Comment gérer les ressources humaines de l’entreprise ?
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
27
Typologie des structures-support de projets
dans une organisation (1/4)
Projet au sein d’une
structure
fonctionnelle
ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.-
Pilotages de projet et entreprises :
diversités et convergences.- Paris :
Economica, 1993.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
28
Typologie des structures-support de
projets (2/4)
Structure « coordination de projet »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
29
Typologie des structures-support de
projets (3/4)
Structure « direction de projet »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
30
Typologie des structures-support de
projets (4/4)
Structure équipe dédié ou projet sorti ou « tiger team »
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
31
Grille des questions à résoudre selon les
points de vue
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
32
Conclusion
•
L'organisation en projet : trois problématiques
•
Retour sur nos objectifs
•
Résumé/récapitulation de ce cours
•
Pour en savoir plus, donner votre avis
•
Liens vers mes autres cours de management de projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
33
Trois problématiques dans
l'organisation en projet
• La dissolution des métiers : Quelles compétences
développe t’on en projet ?
• Que proposer aux membres de l’équipe après la
fin d'un projet ?
• Comment l’entreprise peut-elle apprendre ? La
capitalisation des connaissances.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
34
Retour sur les objectifs
Êtes-vous désormais capable de :
•
Décrire ce qu’est fondamentalement un projet et quelles en sont
les particularités
•
Caractériser les différents modes d’organisation des projets et
leurs configurations dans l’entreprise
•
Comprendre la notion de coût global
•
Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
35
Pour mémoriser ce cours, voici une carte conceptuelle,
(versions .pdf, .vue) et d’autres mind maps sur ce cours.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
36
• Vous pouvez donner votre avis sur ce site et les cours/documents
mis à disposition,
• Il est aussi possible de vous inscrire pour être prévenu lors de la
mise en ligne de nouveaux cours et modèles.
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
37
Pour en savoir plus :
Mes autres cours :
•
en vidéo (diapos + son des commentaires) :
–
Fondamentaux de la gestion de projet et Animation d’équipe-projet et motivation
•
en diapositives animées :
–
Fondamentaux de la gestion de projet
–
Les bases des outils d'organisation projet
–
Groupware et outils informatiques de gestion de projets
–
Introduction à l'analyse stratégique en management de projet
–
Comment animer un Brainstorming et 4 topos de Méthodes de Résolution de Problèmes
–
Cours d'analyse fonctionnelle
–
Introduction à la gestion des risques
–
Démarche de gestion des risques et plan de prévention
•
Sociologie des organisations, recueil et traitement de données, prévention du plagiat, marchés financiers,
qualité, établir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipédia et MediaWiki
•
Enfin, voici des cartes conceptuelles résumant certains des cours
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
38
Rémi BACHELET
Enseignant-chercheur,
Ecole Centrale de Lille
Mon CV est disponible ici.
Mes principaux cours à Centrale
Gestion de projet, sociologie des organisations, recueil, analyse et traitement de données,
prévention du plagiat, module de marchés financiers, cours de qualité et méthodes de résolution
de problèmes, établir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipédia et CentraleWiki, formation au
coaching pédagogique et à l'encadrement, référencement et SEO
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
39
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
40
Étapes et méthodes d’estimation des
coûts
Rémi BACHELET – Centrale Lille
25 sept. 2009
Utilisation ou copie interdites sans citation
41