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Marionnaud
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Les études Themeco vous proposent des
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les tendances, les entreprises dans tous les
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Focus entreprise
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Dans ce dossier
Les grands axes du plan de relance mené par Marionnaud depuis 2006
Les points forts de la politique commerciale du groupe
Et aussi… les chiffres et dates clés de la chaîne
Sources :
Cosmétique magazine, LSA : Le magazine de la grande consommation, Option finance, Points de
vente, L’Expansion, L’Expression d’entreprise, Fashion daily news.
Mots-clés :
parfum, parfumerie, cosmétique, distribution sélective, chaîne, point de vente, distribution spé-
cialisée.
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Marionnaud Parfumeries
32 rue de Monceau
75 008 Paris France
Tél : 01 40 75 23 00
Fax : 01 44 20 52 20
SIREN : 388 764 029
Site web: http://www.marionnaud.fr
A propos de Marionnaud
Née en 1984 sur l’initiative de Marcel Frydman, la chaîne française de parfumeries
sélectives Marionnaud est désormais, depuis 2005, la propriété du groupe
international A.S. Watson.
Chiffres & dates
Depuis ce rachat, les dirigeants du groupe, sur l’impulsion du pdg William Koeberlé,
n’ont de cesse de tout mettre en oeuvre, tant sur le plan organisationnel que
marketing, pour relancer l’activité de la chaîne qui tend à s’essouffler sous l’effet
1984
de la concurrence toujours plus écrasante de son concurrent direct, Sephora.
L’objectif prioritaire de l’enseigne est aujourd’hui de relancer ses ventes pour
Ouverture de la première parfumerie
endiguer les pertes financières récurrentes depuis trois ans et retrouver un niveau
Marionnaud
de stabilité durable et propice à une redynamisation du réseau.

Le plan social engagé en 2009 et le repositionnement commercial de l’offre
562
participent de cet effort de relance... mais suffiront-ils à redresser une activité en
Le nombre de points de vente Marion-
berne depuis plusieurs années ?
naud sur le territoire français
Eléments de réponse dans ce dossier...
262
Ils font le groupe
Le nombre d’instituts de beauté Ma-
rionnaud
Présidents directeurs généraux
4162
* Marcel Frydman en 2005
Le nombre de collaborateurs présents
au sein de Marionnaud
* William Koeberlé en 2008
8 millions
A savoir
Le nombre de personnes possédant la
carte de fidélité Marionnaud
Marionnaud, filiale du groupe international A.S. Watson.
665 millions €
Marionnaud fait partie du groupe international A.S. Watson, leader mondial de
la distribution en hygiène beauté et filiale du groupe hongkongais Hutchison
Le CA 2008 de la chaîne, en baisse de
5,8 % par rapport à 2007
Whampoa Ltd.
A.S. Watson exploite plus de 8 300 magasins sous 19 enseignes et sur 34 marchés
proposant une gamme complète de produits dans l’univers de la santé et beauté,
de l’alimentaire, de l’électronique, des biens de consommation, ainsi que du duty
free d’aéroports. Elle est également un acteur majeur dans l’industrie des bois-
sons, fournissant une gamme complète, depuis les eaux en bouteilles, les jus de
fruits, les boissons non alcoolisées, le thé, et jusqu’à certaines meilleures appella-
tions de vin du monde entier.
A.S. Watson compte 87 000 collaborateurs en Europe et en Asie, qui perpétuent la
tradition d’un service de qualité depuis la création du groupe en 1828.
Tout en continuant de croître, A.S. Watson reste attaché aux principes d’entreprise
citoyenne et fait vivre ces principes en soutenant des actions sociales.
Source : site web de Marionnaud
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2006-2010 : la course à la relance
Wiliam G. Koeberlé, directeur général du groupe Marionnaud : «Nous ne
fermons aucune parfumerie en France»
LE THEUF (Maryline), Cosmétique magazine, n° 100, juillet - août 2009, p 38. (1) p.
Entretien, en 2009, avec William G. Koeberlé, directeur général du groupe de parfumeries
Dernière minute.. français Marionnaud (CA 2008 de 665 millions d’euros, soit une baisse de 5,8% par rapport
à 2007, 562 parfumeries), qui envisage la suppression de 700 postes, soit 17% de ses
Sephora passe devant Marionnaud
effectifs, en raison de la crise économique. Points abordés : les postes touchés par le plan
de suppression, la stratégie de l’entreprise pour renouer avec la rentabilité, la diminution
«La chaîne de cosmétiques du
groupe LVMH finit bien l’année.
des ruptures de stocks, etc. Quelques données chiffrées.
Avec 25 % du marché, Sephora
devient numéro un de la
Marionnaud adopte un plan de crise
distribution sélective en France et
HAREL (Camille), LSA : Le magazine de la grande consommation, n° 2097, 25 juin 2009, p
détrône Marionnaud. La chaîne a
indiqué avoir maintenu sa marge
28. (1) p.
opérationnelle en 2009 au même
Point avec quelques données chiffrées, à l’été 2009, sur le plan de crise mis en oeuvre par
niveau qu’en 2008. Selon les
l’enseigne française de parfums et cosmétiques numéro un européen de la distribution
analystes, cette dernière avoisinerait
sélective Marionnaud, afin de faire face à la chute continue de ses ventes (CA 2007-2008
les 10 à 11 %.»
en baisse de 5,8% à 656 millions d’euros). Un plan qui passe la suppression annoncée
11 février 2010, lsa-conso.fr
de 17% des effectifs français, soit 704 postes, et la réduction de 20% des frais généraux.
Détails et analyse des difficultés de Marionnaud, désormais 2ème du secteur derrière
Sephora avec 25,5% de parts de marché. Graphique sur l’évolution des ventes (%) des
William Koeberlé président des
principaux intervenants de janvier à avril 2009 (par rapport à janvier-avril 2008).
parfumeries
Marionnaud peine toujours à se relancer
«Le PDG de Marionnaud Group vient
RISTE (Christine), LSA : Le magazine de la grande consommation, n° 2081, 12 mars 2009,
d’être élu président de la Fédération
française de la parfumerie sélective.
pp 26-28. (3) p.
Âgé de 53 ans, cet ancien dirigeant
Décryptage avec données chiffrées, début 2009, de la difficile relance de la chaîne française
de Promodès et de Carrefour,
de parfumerie sélective Marionnaud, qui affiche un recul de 5,8% de son CA 2008 à 784,5
longtemps directeur général de
millions d’euros et de 1,6 points à 26,1% de ses parts de marché. En cause notamment, une
Promocash, intègre Marionnaud en
stratégie commerciale de fin d’année contre-performante et une rénovation du parc de
2005 comme directeur international
Europe. En 2008, il devient directeur
magasins en retard. Explications et détails sur les chantiers prioritaires de 2009 dominés
général et responsable Europe de
par l’accroissement souhaité de la rentabilité, avec présence d’une interview de William
l’Est.»
Koeberlé, le pdg de l’enseigne. Graphique sur l’évolution 2005-2008 des parts de marché
de Marionnaud et ses concurrents (Sephora et Nocibé). Tableau sur le nombre de points
4 février 2010, lsa-conso.fr
de vente et les parts de marché de l’enseigne en France, en Espagne et en Italie.
Marionnaud voit grand
LE THEUF (Maryline), Cosmétique magazine, n° 103, novembre 2009, p 29. (1) p.
Retour, fin 2009 à l’occasion des 10 ans de Cosmétique magazine, sur l’activité et la stratégie
d’expansion de l’enseigne française de produits cosmétiques et de parfums Marionnaud
en 1999 : multiplication des acquisitions, rapprochement du leader du marché Sephora
avec une part de marché de 16% et un CA de 300 millions d’euros, augmentation de
capital. Détails. Quelques données chiffrées.
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