Conseil général oeuvrant en faveur des porteurs de projet touristique en vue d'une valorisation de l'accessibilité - mémoire

Publié par : Tourisme

Ce stage avait comme objectif, la création d'un outil d'accompagnement des porteurs de projet touristique. Cette outil devait être complet mais à la fois simplifié. Pendant le stage, nous avons donc déterminer sa forme ainsi que son contenu, et nous avons crée une maquette pour qu'elle soir ensuite éditée. Tous cela avec l'avis des accompagnateurs des porteurs de projet, l'étude des outils déjà existants, ainsi que les remarques des porteurs de projet durant les visites de pré-labellisation. L'outil, sous forme de livret va voir le jour d'ici septembre 2009 ; et pour son lancement, une réunion officielle de présentation aura lieu avec les élus, les associations, les accompagnateurs...


Consulter un extrait ci-dessous

Nous arrivons donc à déterminer la problématique suivante : " Comment le Conseil Général des Alpes de Haute-Provence et sa mission Tourisme & Handicap qui se doivent d'accompagner régulièrement des porteurs de projet pour des structures existantes ou à venir ; peuvent communiquer auprès des ERP, des structures concernées et des porteurs de projet qui ne sont pas suffisamment avertis à ce jour sur la loi de 2005, c'est à dire sur leurs nouvelles obligations, avec des outils existants qui sont difficilement accessibles pour des professionnel non avertis ? "


Selon Wikipédia (annexe B), la communication (souvent abrégée en com) est l'action, le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un. C'est aussi l'ensemble des moyens et des techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène. De plus elle permet à une entreprise d'informer et de promouvoir son activité auprès du public, d'entretenir son image, par tout procédé médiatique.


Différents auteurs oeuvrant dans les domaines de la communication ont pu éclairer les lanternes sur ce concept de communication. Ainsi BUHLER la définit comme " un système qui met en présence les éléments appelés : source, canal, destination moyennant un message qui part de l'émetteur vers le récepteur ".


Selon HOVLAND, la communication est un processus par lequel l'émetteur transmet des stimulus au récepteur afin de modifier son comportement. Jean LOHISSE définit la " communication comme une action de transmettre quelque chose ou l'action de communiquer avec quelqu'un ou encore un échange verbal entre un émetteur et un récepteur ".


De son côté, Alex MUCCHIELLI pense que la communication se présente elle-même, et ce, à tous les niveaux, comme un système qui met en relation deux indissociables : la communication rationnelle ou le contenu et la communication relationnelle ou la forme. Elle ne peut donc pas être pensée que comme un système.


Il va plus loin dans sa définition de la communication généralisée en disant qu'elle peut maintenant prendre un sens plus large que celui pris habituellement qui était limité aux paroles, aux écrits et aux para langages, échanges principaux. Ce qui signifie que les actions et les conduites des acteurs sociaux y sont inclus. On y trouve aussi toutes les " comminations ", c'est à dire ce qui n'est pas fait, pas écrit, etc. ; et qui est porteur de sens.


Ce modèle conçoit la communication comme un processus d'influence et de persuasion, très proche de la publicité. Il dépasse la simple transmission du message et envisage notamment les notions d'étapes de communication de pluralité des émetteurs et des récepteurs et de finalité d'une communication.



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29/06/2017


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